Verzenden

Sport-Shirts.nl is de snelste textieldrukker van de Benelux! De levertijd is bij de meeste artikelen tussen de 1-2 werkdagen. Besteld u op werkdagen voor 13:30 uur? Dan wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen bedrukt verzonden!

Onderstaand treft u ons verzendschema met de actuele levertijden indien u op een bepaalde dag voor 13:30 besteld hebt:

  • Maandag voor 13:30 besteld is dinsdag/woensdag verzonden
  • Dinsdag voor 13:30 besteld is woensdag/donderdag verzonden
  • Woensdag voor 13:30 besteld is donderdag/vrijdag verzonden
  • Donderdag voor 13:30 besteld is vrijdag/zaterdag/maandag verzonden
  • Vrijdag voor 13:30 besteld is maandag/dinsdag verzonden
  • Zaterdag & zondag besteld is dinsdag/woensdag verzonden

Bovenstaand schema is alleen geldig voor een normale werkweek, indien er feestdagen op doordeweekse dagen vallen zal het schema opschuiven naar een niet-feestdag. Indien na 13:30 besteld schuift de levering ook één dag op.

Uw pakket of brievenbus pakket wordt door ons verzonden met PostNL. Wanneer uw bestelling door ons is verzonden, hebben wij geen invloed meer op de levering. Indien er vertraging optreedt bij PostNL, kunnen hieraan door u geen rechten worden ontleend.

Mocht u niet thuis zijn met de levering, kunt u met de vervoerder een nieuwe afspraak maken. Als u uw bestelling op een bepaalde dag wilt hebben kunnen we dit samen afspreken.

Wilt u liever niet dat uw pakket bij de buren word afgeleverd, of heeft u ander verzoek? laat dit ons dan zonder twijfel weten!

Bezorgkosten

Verzendkosten rekenen wij aan de klant door tot bestellingen van €100, besteld u voor meer dan €100 euro aan bedrukte goederen, dan is uw levering gratis!  Onze verzendkosten zijn voor Nederland €5,95 en voor onze Belgische klanten €7,95. Bekijk voor de actuele verzendkosten op de afreken-pagina.

Ook voor onze klanten op de Waddeneilanden is bezorgen vanaf €100 gratis!

Afhalen

Woont u in de buurt en wilt u liever geen bezorgkosten betalen? Dan mag u bij ons in Zeewolde gratis uw order komen afhalen! 

Randvoorwaarden Retourneren

Indien een artikel niet gepersonaliseerd is kan het desbetreffende artikel binnen 14 dagen geretourneerd worden. Gepersonaliseerde producten mogen niet geretourneerd worden.

In de volgende gevallen is het niet mogelijk om een artikel te retourneren:

  • Indien het product beschadigd is
  • Indien het product gedragen is
  • Indien er vlekken op het product zijn gekomen
  • Indien het product op maat gemaakt/gepersonaliseerd is

Wat wij wel garanderen:

Iedere bestelling bij sport-shirts.nl is zo goed als uniek, deze zijn persoonlijk en handgemaakt. Ontvangen producten kunnen hierdoor niet terug in voorraad gelegd worden en aan een volgende klant verkocht worden. De retour gestuurde producten worden dan ook gedoneerd of vernietigd. 

Bij sport-shirts.nl heb je naast de bovenstaande retourregeling een wettelijk herroepingsrecht. Meer informatie over uw recht vindt u terug in onze Algemene Voorwaarden.

Randvoorwaarden Retourneren bij niet gepersonaliseerd textiel en akkoord vanuit onze klantenservice:

  • Het product compleet en onbeschadigd, ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking retourneren.
  • Producten die conform uw instructies gemaakt zijn (maatwerk producten) zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.
  • De originele verpakking graag intact houden. Tape, teksten en stickers uitsluitend gebruiken op de buitendoos.
  • Verpak de originele verpakking, inclusief begeleidende brief, in een buitendoos uitsluitend dichtgeplakt met transparante tape. Gelieve geen zwarte of grijze duct tape gebruiken
  • Wij nemen een retourzending niet in behandeling als het product vies op beschadigd is. Je bent als (retour afzender) zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van het bestelde product.

Mag het product retour?

U kunt het product retourneren naar ons magazijn, mits deze aan onze bovenstaande randvoorwaarden voldoen en u expliciet akkoord van ons gekregen hebt om uw product te retourneren. Let op! Ons retourbeleid geldt enkel voor niet gepersonaliseerd textiel.

  • U doet beroep op het herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst.
  • Het product is ongebruikt.
  • Het product is geheel onbeschadigd.
  • Het product zit in de originele verpakking (hier mag niet met duct tape op geplakt of geschreven worden).
  • Eventuele kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening.
  • Retourzendingen zonder retourformulier worden niet in behandeling genomen.
  • U bent (als retour afzender) zelf verantwoordelijk voor de retourzending.

Er gelden een aantal uitzonderingen:

  • Verbruiksartikelen zoals, vlekkenverwijderaars, spray’s, kit, schoonmaakmiddelen waarvan de verpakking is geopend.
  • Tegoedbonnen, die reeds aangemeld zijn geweest.
  • Producten die reeds gebruikt en/of gemonteerd zijn geweest en daarvan sporen bevatten.
  • Producten die beschadigd, gebruikt of gepersonaliseerd zijn die verdere verkoop verhinderen.
  • Producten waarvan de verpakking verwoest is en / of niet meer aanwezig is.
  • Voor producten waarvan de verpakking licht beschadigd is en of kleine onderdelen missen, vergoeden wij maximaal 50% van het aankoopbedrag.
  • Producten die conform uw instructies gemaakt zijn (maatwerk/gepersonaliseerde producten) zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.

Indien u een artikel wilt retourneren, dient u gebruik te maken van het herroepingsformulier.

Betaal ik de retourkosten?

Heeft u expliciet akkoord van ons op een retourzending en wilt u weten hoe het zit met de retourkosten? Eventuele verzendkosten voor retourzendingen via de post of een transportbedrijf worden niet door ons vergoed. Let op: De retourkosten van grotere pakketten kunnen hoger zijn. U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Afhankelijk van het product kunt u deze per PostNL of transportbedrijf naar Sport-Shirts.nl sturen. De verzendkosten zijn afhankelijk van verschillende factoren zoals gewicht, afstand en grootte. Via PostNL kost het sturen van brievenbus pakketten €3,95. Normale pakketten kosten bij PostNL €6,95, denk hierbij aan het verzenden van stoelen, verbruiksproducten, Hoodies etc.

U bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Waarom betaal ik de retourkosten?

Sport-Shirts.nl heeft hiervoor gekozen, omdat wij onze prijzen voor iedereen laag willen houden en wij producten personaliseren. Als wij de retourkosten voor onze rekening zouden nemen, dan zijn wij genoodzaakt om dit door te berekenen in onze verkoopprijs. Dit willen wij natuurlijk niet! 

Waar moet mijn retourzending naartoe?

Sport-Shirts.nl
t.a.v. afdeling klantenservice
Gaffel 1B
3891 KC Zeewolde

Let op! Wij verzoeken u om gebruik te maken van het herroepingsformulier hierboven. Met dit retourformulier kunnen wij uw retour sneller in behandeling nemen.
Handig: Klik hier om een retourlabel te downloaden en plak deze op de buitendoos van de retourzending.

Heeft u nog vragen betreft het annuleren of retourneren? Neem dan contact op met onze klantenservice via: